はてなブログ開発ブログ

はてなブログからの公式のお知らせを発信します。

障害・不具合

【修正済み】iOSアプリにおいて、一部の環境で写真選択の際にアプリがクラッシュする不具合が発生しています

追記 (2024/05/24 17:02) 先ほど、この問題を修正したバージョンを公開いたしました。アプリを更新してご利用いただければと思います。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。 2024年5月24日現在、iOSアプリ「はてなブログ…

はてなブログAndroidアプリでプッシュ通知が送信されない不具合を修正しました

はてなブログのAndroidアプリにおいて、プッシュ通知が送信されない不具合が発生しておりましたが、本日、問題を修正したバージョンをストアに公開しました。アップデートしてご利用いただければ幸いです。 なお、プッシュ通知の対象は以下のとおりです。 自…

【復旧済み】記事予約投稿時の「公開と同時にシェアする」機能において、X(旧Twitter)への投稿が出来ない不具合が発生しています

追記 2024/05/09 不具合の修正対応が完了いたしました。 不具合発生期間中に投稿されなかったポストは再実行されないため、必要に応じて手動でポストしていただきますようお願いします。 この度はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 原文…

【復旧済み】画像の投稿ができない・時間がかかるなどの不具合が発生していました

2024年4月27日14:25〜15:09まで、一部のブログで画像の投稿に関する不具合が発生しておりました。 原因はサーバーの過負荷によるもので、現在は復旧しております。確認された事象は以下の通りです。 画像のアップロード時に時間がかかる・エラーになる 記事…

2024年4月18日以降、クレジットカード支払いの有料プランの更新が行われない不具合が発生していました

2024年4月18日以降に有料プランの有効期限が到来するユーザーにおいて、更新処理が行われず「有料プランの自動更新に伴う支払い手続き」や「解約手続きに伴う有料機能の停止」が実行されない問題が発生していました。なお、不具合に伴って、意図せず有料プラ…

【復旧済み】はてなブログ全体でブログの閲覧や管理画面の表示・記事投稿などに時間がかかる・エラーになる事象が発生していました

2024年4月13日〜14日にかけて、はてなブログ全体でブログの閲覧や管理画面の表示・記事投稿などに時間がかかる・エラーになる事象が発生していました。 原因はサーバーの過負荷によるものです。現在は復旧しております。詳しい発生時間は以下の通りです。202…

【復旧済み】記事予約投稿時の「公開と同時にシェアする」機能において、X(旧Twitter)への投稿が出来ない不具合が発生しています

追記 2024/04/09 不具合の修正対応が完了いたしました。 不具合発生期間中に投稿されなかったポストは再実行されないため、必要に応じて手動でポストしていただきますようお願いします。 この度はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 原文…

【修正済】一部ページの本人確認が正常に動作しない不具合が発生していました

本日、2024/3/18 14:03頃~18:02頃まで、クレジットカード情報登録・確認画面における本人確認(パスワード再確認)が正常に動作しない不具合が発生しておりました。 原因はアプリケーション設定の不備によるものとなり、現在は、修正対応を行い正常に動作し…

【復旧済み】独自ドメインを設定しているブログの一部でブログの表示が遅れています

2024/2/6 19:46追記 本障害について復旧いたしました。 原因はリリース作業時に発生したサーバー構成の不備によるものです。 障害の発生時刻は、2024/2/6 11:16 ~ 2024/2/6 19:28となります。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。再発防止に努めて…

【復旧済み】ヘッダメニューから一部リンクへの遷移ができない障害が発生していました

2月2日(金)15:18から16:43の間、はてなブログのヘッダメニューから一部リンクへの遷移ができない障害が発生していました。原因は設定の不備によるもので、現在は復旧しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいりま…

【復旧済み】Instagram連携機能が一時利用不可になっています

2024/1/5 追記 Instagram連携機能をご利用いただけるよう復旧いたしました。ただし、この対応に伴い、Instagram連携が解除されている場合があります。 その場合は、「アカウント設定 > 外部サービス連携」より再度Instagram連携設定をお願いいたします。 ご…

【復旧済み】はてなブログ全体でアクセスしづらい障害が発生していました

12月3日(日)10:12から12:12の間、はてなブログ全体でアクセスしづらい障害が発生していました。原因は過負荷によるもので、現在は復旧しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。

【復旧済み】はてなブログ全体でアクセスしづらい障害が発生していました

12月2日(土)21:20から23:21の間、はてなブログ全体でアクセスしづらい障害が発生していました。原因は過負荷によるもので、現在は復旧しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。

【復旧済み】 2023年11月13日11:53頃から12:04頃まで、はてなブログにアクセスできない障害が発生していました

2023年11月13日11:53頃から12:04頃まで、はてなブログにアクセスできない障害が発生していました。具体的な影響は以下のとおりです。 ブログの閲覧ができない 記事の編集画面などの管理画面へアクセスできない ブログタグへアクセスできない 原因は、オペレ…

【復旧済み】編集サイドバーの編集オプションの設定が維持されない不具合が発生していました

以下の期間において、編集サイドバーの編集オプションの設定が維持されない不具合が発生していました。 2023年11月6日12時08分ごろから、2023年11月6日18時56分ごろまで 2023年11月7日14時52分ごろから、2023年11月8日11時01分ごろまで より具体的な現象は以…

【追記あり】 一部のブログ記事において、記事のFacebookシェアボタンが表示されない不具合が発生しています

2023/9/4 12:53 追記 本不具合について、原因調査中にFacebookボタンが正常に表示されるようになりました。 現時点で再現確認ができないため、継続した調査が難しい状況です。 Facebookシェアボタンが表示されない不具合が再発した場合、お手数をおかけいた…

【復旧済み】はてなブログに接続しにくい障害が発生していました

8月20日10:26から11:58の間、管理画面を含むはてなブログに接続しにくい障害が発生していました。原因は、過負荷によるものです。現在は復旧しております。 ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。 2023/8/20 13:41 追記…

【復旧済み】2023年7月16日17:57頃から、予約投稿または記事投稿後のブログオーナーのアカウントでのツイート投稿に失敗する障害が発生しています。

2023/7/17 20:38 追記本障害について、2023年7月17日19:00頃に復旧いたしました。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 2023/7/16 21:27 追記本障害について、対応を実施いたしましたが、復旧については時間がかかる見通しとなっております。ご利用の…

【復旧済み】2023年7月6日15:45頃から16:09頃まで、まれに画像が表示されなかったり、ページのデザインが崩れる問題が発生していました

追記 本不具合は、2023年7月6日16:09頃に復旧いたしました。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。原文 2023年7月6日15:45頃から、まれに画像が表示されなかったり、ページのデザインが崩れる問題が発生しています。原因は、利用している配信ネットワ…

【復旧済み】はてなブログの決済関連機能において不具合が発生していました

2023年7月3日9:00頃から13:25頃まで、はてなブログの決済関連機能において不具合が発生していました。サーバー構成の不備によるもので、現在は復旧しています。影響があった機能は下記の通りです。 クレジットカード情報の登録、変更 はてなブログの有料プラ…

【追記あり】【修正済み】記事予約投稿時の「公開と同時にシェアする」機能において、Twitterへの投稿が出来ない不具合が発生していました

追記 6月23日23:00頃〜6月26日10:19まで、再度、記事予約投稿時の「公開と同時にシェアする」機能において、Twitterへの投稿が出来ない不具合が発生していました。現在は復旧済みです。 本件について、Twitter社側の機能変更による影響が考えられますが、詳…

【修正済み】iTunes商品紹介機能を利用した際、アフィリエイトトークンが含まれない不具合が発生しております

追記 本不具合につきましては、2023年6月6日16時10分頃に修正対応が完了いたしました。 ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 原文 2023年6月6日現在、はてなブログ編集サイドバー内、「iTunes商品紹介機能」を使って商品情報を貼り付けた場合、アフ…

【復旧済み】はてなブログの一部のエントリーで更新が反映されない障害が発生していました

5月9日(火)8:40から9:26の間、一部のはてなブログにおいて投稿結果が反映されない障害が発生していました。原因はアプリケーションの不具合によるもので、現在は復旧しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいりま…

【復旧済み】はてなブログとはてなブログタグに接続しにくい障害が発生していました

4月30日9:20から10:30の間、管理画面を含むはてなブログとはてなブログタグに接続しにくい障害が発生していました。原因は、過負荷によるものです。現在は復旧しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。 関連…

【復旧済み】はてなのアカウント関連機能において一部メール送信が正常に行われない障害が発生していました

3月10日(木)9:37から10:01の間、はてなのアカウント関連機能において一部メール送信が正常に行われない障害が発生しておりました。原因は、ネットワーク障害によるものです。現在は復旧しております。 本障害により、一部メール送信に問題があった可能性があ…

【復旧済み】はてなブログの一部のエントリーで更新が反映されない障害が発生していました

2023年3月6日(月)6時4分ごろから8時38分ごろまで、一部のエントリーで更新が反映されない障害が発生しました。原因はアプリケーションの不具合によるもので、現在は解消しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいり…

【修正済み】デザインプレビュー画面において、一部のモジュールの内容が文字化けする不具合が発生していました

2023年2月2日(木)11時20分ごろから2月3日(金)14時39分ごろまで、以下の問題が発生していました。なお、この不具合によるデータの消失はございません。 影響対象: デザイン設定にて「HTMLモジュール」を設定しており かつ、HTMLモジュールにマルチバイト…

【復旧済み】記事編集画面のサイドバーにあるGoogleフォト貼り付け・Instagram貼り付けにおいて、新規のアカウント連携や画像貼り付けができない障害が発生しました

2023年1月16日(月)15時40分ごろから1月17日(火)15時19分ごろまで、記事編集画面のサイドバーにあるGoogleフォト貼り付け・Instagram貼り付け機能が使えない不具合が発生しました。原因は構成の不備によるもので、現在は解消しております。ご迷惑をおかけ…

【復旧済み】デザイン設定画面でリンクモジュールを設定している場合に文字化けして保存される不具合が発生していました

2022年11月24日(木)11時47分ごろから16時34分ごろまで、デザイン設定画面で以下の操作をした場合、リンクモジュールが文字化けして保存され、その結果表示が文字化けする不具合が発生していました。 リンクモジュールを設定しているブログでデザイン設定を…

【10月19日 復旧済み】2022年9月15日 18時45分頃より画像のブログオーナーへの自動差し替え機能を停止しています

追記 本不具合は、10月19日12時ごろに問題を修正し機能の提供を再開いたしました。ご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 原文 ブログオーナーへの画像の自動差し替え機能をONにしている場合かつ、複数の記事で同時に画像の差し替えが発生…

【復旧済み】2022年7月11日 はてなブログ全体にアクセスしづらい障害が発生していました

2022年7月11日(月)11時20分ごろから11時48分ごろまで、はてなブログ全体でアクセス しづらい障害が発生していました。現在は解消済みです。 なお、以下のブログは対象外でした。 独自ドメインをAレコードで設定しているブログ サブディレクトリオプション…

【復旧済み】はてなブログ全体にアクセスしづらい障害が発生していました

2022年7月5日(火) 16:18 頃から 16:44 頃にかけて、はてなブログ全体(はてなブログの編集画面やダッシュボードなどの管理画面は除く)に接続しにくい障害が発生していました。 原因は、設定の不備によるもので、現在は解消しています。迷惑をおかけして申…

【復旧済み】一部のブログにおいてアクセスしづらい障害が発生していました

2022年7月3日(日)13時ごろから16時29分ごろまで、一部のはてなブログにアクセスしづらい障害が発生していました。 原因は、過負荷によるもので、現在は解消しています。迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。

【復旧済み】はてなブログ全体が閲覧できない障害が発生していました

2022年6月29日(水)15時38分頃から16時13分頃まで、はてなブログ全域で閲覧できない障害が発生していました。 現在は復旧済みで、原因は過負荷によるものでした。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。また、復旧対応を進める中で、設定の不備により…

【復旧済み】記事編集画面で画像のアップロードや一覧表示がしづらい障害が発生していました

5月25日(水)20:32頃から21:08頃までの間、記事編集画面で画像のアップロードや一覧表示がしづらい障害が発生しました。 原因は、サーバー負荷によるもので現在は解決しております。 なお、記事表示画面上のアップロード済みの画像が表示されなくなることは…

【修正済み】ブログの新規作成やブログの公開範囲設定の変更ができなくなるなどの不具合が発生しています

追記 本不具合につきましては、2022年5月23日16時10分頃に修正完了が完了いたしました。 ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。 原文 2022年5月23日(月) 14:40頃から以下の問題が発生しており、現在調査を行っております…

【復旧済み】管理画面に接続しづらい障害が発生していました

2022年5月23日(月)午前 1:30頃から午前2:00頃までの間、管理画面に接続しづらい障害が発生しました。 原因は、ネットワークの不調によるもので現在は解決しております。 ご利用中のユーザー様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。再発防止…

Flickr貼り付け機能を利用した際に画像が表示されない不具合を修正しました

2022年4月8日に告知いたしました、Flickr貼り付け機能を利用した際に画像が表示されない不具合を修正しました。 staff.hatenablog.comご不便をおかけし申し訳ございませんでした。どうぞよろしくお願いいたします。

Flickr貼り付け機能を利用した際に画像が表示されない不具合が発生しています

編集サイドバーのFlickr貼り付け機能で画像を貼り付けた際に、画像が表示されずURLのみが挿入される不具合が発生しております。 ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。問題が解消されるまでの間は、FlickrのWebサイトのシェアボタンから貼り付けコ…

【修正済み】一部の編集設定で、写真を投稿する際にalt属性を設定しても反映されない不具合が発生していました

2022年3月28日(月) 11時00分から2022年3月30日(水) 10時59分まで、見たままモードもしくはHTMLモードでご利用の場合に、「写真の詳細設定」モーダルの「画像にalt属性を指定する」より代替テキストを指定し画像を貼り付ても、alt属性に反映されない不具…

【復旧済み】2022年3月4日(金)16時44分ごろから、はてなブログ タグにアクセスしづらい障害が発生しています

追記 本障害は、2022年3月4日 20時54分頃に復旧いたしました。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。 原文 2022年3月4日(金)16時44分ごろから、はてなブログ タグにアクセスしづらい障害が発生しています。 原因は、現…

【修正済み】はてなブログアプリでコメントが書けない不具合が発生しております

2022年2月24日より、はてなブログアプリでコメントが書けない不具合が発生しております。ご利用の皆様にはご不便をおかけしておりますが、原因の特定はできており、修正対応を進めておりますので今しばらくお待ちください。 追記 2022/02/25 15:00 不具合の…

【復旧済み】Googleアカウント連携およびInstagram連携に失敗する不具合が発生しています

追記 (2022/01/05 11:37) 2022年1月5日 10時56分頃、本不具合は解決しました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 原文 2022年1月4日15時頃から、Googleアカウント連携、Instagram連携に失敗する不具合が発生しています。すでに連携が完了している…

【復旧済み】まれにはてなブログへの接続に失敗する障害が発生していました

2022年1月3日15:50頃から16:46頃まで、まれにはてなブログへの接続に失敗する問題が発生しておりました。原因はネットワークの障害によるもので、現在は解消しています。 具体的な状況は以下のとおりです。 影響範囲 管理画面の操作 はてなブログの閲覧 発生…

【復旧済み】画像がアップロードできない不具合が発生していました

2021年12月19日 23:39〜23:54頃まで、編集サイドバーから画像がアップロードできない不具合が発生していました。現在は解消しております。ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。原因につきましては引き続き調査を行い、再発防止に努…

【修正済み】Androidアプリでログイン状態が正常に反映されない不具合が発生しております

最新バージョン(2.9.0)のAndroidはてなブログアプリにてログイン状態が正常に反映されない不具合が発生しております。本不具合の影響により、アプリのログイン画面からはログインが成功し新規記事作成はできても、アプリ内でブログを閲覧する際に以下の問…

【修正済み】2021年11月4日 18:00ごろから、メール投稿が遅延する不具合が発生していました

2021年11月4日(木)18:00頃〜11月5日(金)11:00頃まで、メール投稿のブログへの反映が遅延する不具合が発生していました。なお、不具合発生期間中のメール投稿は、不具合の解決とともにブログに反映されております。 原因は、アプリケーション設定の不備による…

【修正済み】2021年9月30日ごろより引用スターが追加できなくなる不具合が発生しています

2021/10/05 14:28 追記 2021年10月5日14時16分頃不具合を修正しました。現在は問題なく引用スターがご利用いただける状態になっております。 ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。 元の告知 2021年9月30日ごろより、はて…

Google フォト貼り付け機能を使って貼り付けた画像をはてなフォトライフに移行するページの提供を開始しました

はてなブログでは、Googleフォト貼り付けを使って貼り付けた画像をはてなフォトライフに移行するページの提供を開始しました。これは、Googleフォトの仕様変更により発生した、Googleフォトにアップロードした本人以外で画像が閲覧できなくなるなどの問題に…

【修正済み】Safariから「見たまま」編集モードをご利用の場合に、一部の環境で編集画面が正常に動作しない不具合が発生していました

2021年9月1日17:10頃から2021年9月2日14:20頃まで、Safariから「見たまま」編集モードをご利用の場合に、一部の環境において編集画面が正常に動作しない不具合が発生していました。原因は、予期しないCSSの挙動によるもので、現在は修正済みです。ご不便をお…