はてなブログ開発ブログ

はてなブログの新機能など開発に関する情報、公式のお知らせを発信します。

【復旧済み】はてなブログに接続できない、一部のページが見えづらいといった障害が続いています

平素は、はてなブログをご利用いただきありがとうございます。

2月11日(月)に発生し、翌12日(火)に復旧をお伝えした、掲題の障害*1が、再度発生しております。はてなブログのレスポンスが遅くなったり、確率的にエラー画面が表示されます。原因は、2月11日発生時点のものと本日時点のものでは異なり、以下の通りです。

  • 2月11日(月)時点の原因
    • ネットワークの問題で、現時点では対応が完了しております
  • 2月13日(水)時点の原因
    • アプリケーションの不備によるもので、現在対応を進めています

いずれも、アクセスの増加によってデータベースサーバに負荷がかかっていることで顕在化したものとみています。ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし申し訳ございません。引き続き、対応を進めてまいります。

追記:2019年2月25日(月)14:50

2月11日より続いておりましたレスポンス遅延の現象について、データベースサーバの設定変更など随時対応を進めてまいりました。対策と経過観察を続けてまいりましたが、夜間や週末のアクセスピーク時においても顕著なレスポンス遅延は発生しない状態となっています。

引き続き抜本的な改善の取り組みを進めると共に、再発防止策を随時講じてまいります。

ご利用者の皆様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。